Panic? Don't Panic! Just push the Button

Eergisteren fietsdag. Negatief dan wel te verstaan. Zeker drie fietsongelukken in het nieuws. Normaliter niks misschien één. Is er dan iets aan de hand met fietsen in het algemeen? Is de fabriek van Gazelle gesaboteerd? Is het verkeersonderwijs een aantal jaren geleden zo slecht geweest dat we daar nu de eerste resultaten van zien en volgen er binnenkort dus nog veel meer? Komen er dan binnenkort dagen waarbij een oplopend aantal fietsongelukken zijn te melden? Gaan we dan panieken?

Gisteren vliegtuigdag. Ook niet positief bedoeld. Zeker drie vliegtuigen naar beneden gedonderd. Of spoorslags (dat noemen ze vast anders in de luchtvaartwereld) omgekeerd naar de vertrekhaven. Technisch mankement? Sabotage? Opleiding piloten, verkeersleiding, etc.? Binnenkort vallen ze met bosjes? Ook hier massaal paniek?

Een dag in 2011. "Nee", zei zanger Don van de coverband voor het trouwfeest over 5 dagen: "we kunnen echt niet komen". "Sorry", zei clown Bastiaan, "maar ik zit ineens met een dubbelboeking, dus kan ik er woensdagmiddag niet zijn als hij 5 wordt." "Helaas moeten we annulleren, ze hebben ons gevraagd voor een interview bij de locale radiozender onsdorpke", verklaren Sick en Niemand bijna simultaan. Wat nu, denk je dan? Hoe vind ik zo snel een andere band voor het trouwfeest, een andere clown voor het kinderfeestje of een ander duo voor de feesttent tijdens de braderie? Was het dan zo slecht geregeld allemaal? Zijn de voorwaarden vaak zo eenzijdig in het belang van één van de partijen opgesteld? Krijgen we dit dan steeds meer? Annulleringen alom? Bijna niks meer af te spreken? Internet helpt niet, zoeken via google is geen probleem, vinden kun je echter bijna niks. En dan ook nog zo weinig informatie, geen duidelijkheid, geen ....... niks eigenlijk dus. Volle paniek voor veel, erg veel mensen, die op het laatst niet meer weten waar ze het moeten zoeken.

De "fiets-gevallen" en de "vliegtuig-droppings": daar kan ik op dit moment niks aan doen. Er zal zeker een set van problemen en oorzaken op de achtergrond aanwezig zijn. Ik blijf echter overtuigd dat voor alle problemen een oplossing is en dat er ergens op deze wereld iemand rondloopt die deze oplossing ook bedenkt. En waarom ook niet: misschien ik zelf wel! Ik paniek dus niet, maar vooralsnog hou ik de boel in de gaten en fiets en vlieg ik niet. Nee, geen paniek, maar toch maar even niet.

Voor het derde geval is de oplossing nu wel bedacht. En ook nog door mijzelf (excuseer de mogelijke arrogantie, maar het is wel waar). Binnen DIR-ACT heb ik namelijk de PanicButton bedacht. Voor alle paniekgevallen, annulleringen van alle soort, voor optredens binnen één week. Zo goed als zeker dat je binnenkort altijd nog een vervangende act kunt vinden. Dus geen paniek, just push the PanicButton...